L'application MACIF regroupe de nombreux services et fonctionnalités, pour faciliter vos démarches et votre relation avec votre assureur.
Accéder à votre espace Assurance
- Consulter vos contrats, les garanties associées (auto, deux-roues, habitation, prévoyance, santé, camping-car, etc.)
- Consulter vos devis réalisés en agence Macif, suar le site ou sur l'application
- Suivre et déclarer vos sinistres (auto, habitation, protection juridique, etc.) : déclarer vos sinistres habitation et véhicule directement en quelques taps. La déclaration est simple, rapide et adaptée pour tous vos types de sinistres (dégâts des eaux, tempêtes, vol, bris de glace, etc.)
- Télécharger vos factures et avis d'échéance
- Télécharger et demander des attestations (attestation scolaire, habitation, véhicule, etc.),
- Accéder à votre messagerie et écrire à votre conseiller Macif avec la possibilité d'ajouter des pièces justificatives à vos messages
- Accéder à vos remboursements santé, consulter vos bénéficiaires, simuler un remboursement, transférer vos décomptes et factures pour être remboursé plus rapidement, et géolocaliser les professionnels de santé autour de vous
- Gérer vos coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone)
- Gérer vos préférences (moyen de paiement, contact, identifiant de connexion)
- Payer votre cotisation d'assurance
- Consulter les informations de votre agence Macif (horaires, adresse, etc.)
- Contacter votre conseiller Macif.
Accéder à votre espace Banque
- Consulter vos comptes, crédits et reversement sur cartes
- Effectuer des virements
- Rechercher une opération bancaire
- Modifier votre mot de passe ou vos intitulés de comptes
- Télécharger vos relevés de comptes
- Télécharger ou partager votre RIB
- Gérer vos coordonnées
- Accéder aux numéros utiles
Accéder à votre espace Assurance-Vie Mutavie
- Consulter vos contrats : progression de l'épargne, taux de rendement
- Effectuer un versement libre ou un retrait partiel
- Consulter ou modifier certaines informations personnelles
- Personnaliser votre code d'accès
Accéder à votre espace Mutuelle d'entreprise
- Consulter votre contrat
- Consulter ou modifier vos bénéficiaires
- Accéder à votre messagerie et écrire à votre conseiller
- Accéder à vos remboursements santé
- Contacter votre conseiller
- Ajouter géolocalisation professionnel de santé
Et bien d'autres fonctionnalités
- Bénéficier d'une assistance 24h/24, 7j/7 : en seulement quelques taps, vous êtes mis en relation avec un conseiller MACIF Assistance pour un besoin d'assistance concernant votre véhicule, votre habitation, une blessure ou maladie... Le principe : vous êtes géolocalisé et instantanément vos informations personnelles et contractuelles sont transmises à un gestionnaire MACIF Assistance pour gagner du temps lors de votre demande de prise en charge. Pour les personnes sourdes et malentendantes, un dispositif est prévu pour communiquer par SMS avec MACIF Assistance
- Déclarer rapidement et facilement votre constat au travers de l’application e-constat,
- Rester en contact avec votre assureur en pouvant joindre directement votre conseiller MACIF par téléphone
- Localiser votre agence MACIF la plus proche
- Consulter et bénéficier de toutes les offres Macif Avantages
- Consulter tous les produits et services du groupe MACIF, que vous soyez un particulier, un professionnel, un comité d'entreprise ou une association
L'appli mobile MACIF, une solution tout en un pour vous accompagner au quotidien !
A propos des autorisations demandées par l'application Macif
- Données de localisation, pour vous localiser dans le cadre d'une assistance et localiser les agences proches de vous
- Photos/Contenus multimédias/Fichiers, pour télécharger et ouvrir dans l'application les avis d'échéances, attestations, et envoyer des documents à la MACIF
- SMS : Pour l'appel d'assistance. L'application Macif ne lit pas vos SMS
- e-mail : Pour envoyer votre avis sur l'application
Ứng dụng MACIF tập hợp nhiều dịch vụ và tính năng, để tạo thuận lợi cho các thủ tục và mối quan hệ của bạn với công ty bảo hiểm.
Truy cập không gian bảo hiểm của bạn
- Tham khảo hợp đồng của bạn, bảo lãnh liên quan (xe hơi, xe hai bánh, nhà, lương hưu, sức khỏe, motorhome, v.v.)
- Tham khảo các trích dẫn của bạn được thực hiện tại đại lý Macif, trên trang web hoặc trên ứng dụng
- Theo dõi và báo cáo yêu cầu của bạn (tự động, nhà, bảo vệ pháp lý, v.v.): báo cáo trực tiếp yêu cầu về nhà và xe của bạn trong một vài thao tác. Tuyên bố rất đơn giản, nhanh chóng và phù hợp với tất cả các loại yêu cầu của bạn (thiệt hại do nước, bão, trộm cắp, vỡ kính, v.v.)
- Tải xuống hóa đơn và ngày đáo hạn
- Tải xuống và yêu cầu chứng chỉ (giấy chứng nhận trường học, nhà, xe, v.v.),
- Truy cập hộp thư của bạn và viết thư cho cố vấn Macif của bạn với khả năng thêm tài liệu hỗ trợ vào tin nhắn của bạn
- Truy cập các khoản bồi hoàn sức khỏe của bạn, tham khảo ý kiến người thụ hưởng của bạn, mô phỏng khoản bồi hoàn, chuyển các bản sao kê và hóa đơn của bạn để được hoàn trả nhanh hơn và định vị các chuyên gia chăm sóc sức khỏe xung quanh bạn
- Quản lý chi tiết liên lạc của bạn (địa chỉ, e-mail, số điện thoại)
- Quản lý tùy chọn của bạn (phương tiện thanh toán, liên hệ, ID đăng nhập)
- Trả phí bảo hiểm của bạn
- Tham khảo thông tin của cơ quan Macif của bạn (thời gian biểu, địa chỉ, v.v.)
- Liên hệ với cố vấn Macif của bạn.
Truy cập không gian Ngân hàng của bạn
- Tham khảo tài khoản, tín dụng và tiền gửi của bạn trên thẻ
- Thực hiện chuyển khoản
- Tìm kiếm một giao dịch ngân hàng
- Thay đổi mật khẩu hoặc tiêu đề tài khoản của bạn
- Tải xuống báo cáo tài khoản của bạn
- Tải xuống hoặc chia sẻ RIB của bạn
- Quản lý chi tiết liên lạc của bạn
- Truy cập số hữu ích
Truy cập không gian Bảo hiểm Nhân thọ Mutavie của bạn
- Tham khảo hợp đồng của bạn: tiến trình tiết kiệm, tỷ lệ hoàn vốn
- Thanh toán miễn phí hoặc rút một phần
- Tham khảo hoặc sửa đổi thông tin cá nhân nhất định
- Cá nhân hóa mã truy cập của bạn
Truy cập không gian Công ty Mutual của bạn
- Tham khảo hợp đồng của bạn
- Tham khảo ý kiến hoặc sửa đổi người thụ hưởng của bạn
- Truy cập hộp thư của bạn và viết cho cố vấn của bạn
- Truy cập bồi hoàn sức khỏe của bạn
- Liên hệ với cố vấn của bạn
- Thêm định vị y tế chuyên nghiệp
Và nhiều tính năng khác
- Lợi ích từ hỗ trợ 24/7: chỉ trong một vài thao tác, bạn được liên lạc với cố vấn Hỗ trợ MACIF để được hỗ trợ về phương tiện, nhà của bạn, chấn thương hoặc bệnh tật ... nguyên tắc: bạn được định vị địa lý và ngay lập tức thông tin cá nhân và hợp đồng của bạn được truyền đến người quản lý Hỗ trợ MACIF để tiết kiệm thời gian khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Đối với người khiếm thính và khiếm thính, một thiết bị được cung cấp để liên lạc bằng SMS với Hỗ trợ MACIF
- Nhanh chóng và dễ dàng khai báo phát hiện của bạn thông qua ứng dụng tìm kiếm điện tử,
- Giữ liên lạc với công ty bảo hiểm của bạn bằng cách có thể liên hệ trực tiếp với cố vấn MACIF của bạn qua điện thoại
- Xác định vị trí chi nhánh MACIF gần nhất của bạn
- Tư vấn và hưởng lợi từ tất cả các ưu đãi của Macif
- Tham khảo tất cả các sản phẩm và dịch vụ của nhóm MACIF, cho dù bạn là cá nhân, chuyên nghiệp, hội đồng làm việc hay hiệp hội
Ứng dụng di động MACIF, một giải pháp tất cả trong một để hỗ trợ bạn mỗi ngày!
Giới thiệu về các quyền mà ứng dụng Macif yêu cầu
- Dữ liệu vị trí, để xác định vị trí của bạn trong bối cảnh hỗ trợ và định vị các cơ quan gần bạn
- Ảnh / Nội dung đa phương tiện / Tệp, để tải xuống và mở trong ứng dụng thời hạn, chứng chỉ và gửi tài liệu tới MACIF
- SMS: Đối với cuộc gọi hỗ trợ. Ứng dụng Macif không đọc SMS của bạn
- e-mail: Để gửi ý kiến của bạn về ứng dụng